Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi                                                                                                         Come disciplinato da D.L. 206/2005 (codice del consumo) dopo la ricezione di un articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso. 
Per avviare un reso, invia una richiesta scritta all'indirizzo e-mail luca.goldfisherman@gmail.com oppure invia una raccomandata A/R al nostro indirizzo GOLD FISHERMAN di Provenzi Luca - Strada Ostigliese n. 246 - 46037 Governolo (MN) indicando i tuoi dati, il numero dell'ordine, il prodotto da restituire ed il metodo di rimborso scelto. Le spese di spedizione sono a tuo carico, salvo diversa indicazione. Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere riconsegnato entro 14 giorni dalla richiesta, nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non deve essere stato manomesso né deve aver subito sostituzioni in nessuna delle sue parti e deve essere contenuto nell'imballaggio originale. Inoltre, devi essere in possesso dello scontrino originale di acquisto del prodotto. Il rimborso verrà erogato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati, personalizzati, su misura o in promozione, a buoni regalo ed ad articoli che non possono essere restituiti per motivi igienici se aperti dopo la consegna.

Per qualsiasi ulteriore informazione siamo a completa disposizione al num. 353/4781816 o all'indirizzo e-mail luca.goldfisherman@gmail.com

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.